Політика конфіденційності
Політика конфіденційності онлайн-сервісу AI Fabrika. Вебсайт: aifabrik.online.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збирання, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів онлайн-сервісу AI Fabrika, доступного за адресою aifabrik.online (далі — «Сервіс»).
1.2. Власником та оператором Сервісу, а також володільцем персональних даних Користувачів є фізична особа-підприємець Харченко Валерія Кирилівна, РНОКПП 3946903904 (далі — «Адміністрація»).
1.3. Сервіс призначений для автоматизованого створення за текстовим описом зображень, коротких відео, музики та текстів із використанням технологій штучного інтелекту, зокрема на основі фото-зразків, які завантажує Користувач.
1.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших нормативно-правових актів України та цієї Політики.
1.5. Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою. У випадках, коли законодавство вимагає згоди на обробку персональних даних, така згода надається окремо.
1.6. Якщо Користувач не погоджується з положеннями цієї Політики, він повинен утриматися від використання функцій Сервісу, які потребують відповідної обробки персональних даних.
1.7. Терміни, які вживаються в цій Політиці й не визначені в ній, мають значення, визначені Публічною офертою Сервісу.
2. Терміни та визначення
2.1. Сервіс — онлайн-платформа AI Fabrika, що надає доступ до функціональних можливостей штучного інтелекту для створення зображень, відео, музики та текстів.
2.2. Користувач — фізична особа, яка відвідує вебсайт, створює обліковий запис або використовує функції Сервісу.
2.3. Адміністрація — ФОП Харченко Валерія Кирилівна, що забезпечує функціонування Сервісу та визначає мету, склад і способи обробки персональних даних.
2.4. Персональні дані — будь-які відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
2.5. Описи — текстові описи бажаного результату та обрані параметри, надані Користувачем для створення Контенту.
2.6. Фото-зразки — зображення, які Користувач завантажує як зразок (референс) для створення зображень або як перший кадр відео.
2.7. Контент — зображення, відео, аудіо, тексти та інші результати, створені Сервісом на запит Користувача.
2.8. AI-провайдер — сторонній постачальник технологій штучного інтелекту, що залучається до автоматизованої обробки запитів, зокрема через сервіс-агрегатор OpenRouter.
3. Категорії персональних даних
3.1. Залежно від способу використання Сервісу Адміністрація може обробляти такі категорії інформації:
- Дані облікового запису, необхідні для реєстрації та авторизації, зокрема адресу електронної пошти; у разі входу через сторонній сервіс (зокрема Google), якщо така можливість доступна, — дані, які цей сервіс передає з дозволу Користувача.
- Технічні ідентифікатори Користувача та сесії.
- IP-адресу, інформацію про браузер, операційну систему та пристрій.
- Описи та параметри запитів.
- Фото-зразки, зокрема зображення людей, які на них присутні.
- Створений Контент.
- Інформацію про Баланс, придбані Пакети та використання Кредитів.
- Дані про платежі, необхідні для підтвердження оплати: код Замовлення, суму й дату платежу, Квитанцію (знімок екрана, файл PDF або посилання) та відомості, що в ній містяться, зокрема ім’я платника.
- Звернення до служби підтримки.
- Інші відомості, добровільно надані Користувачем.
3.2. Адміністрація не вимагає надання персональних даних, які не є необхідними для роботи Сервісу або виконання законодавчих обов’язків.
3.3. Користувачеві не рекомендується вносити до Описів паспортні дані, банківські реквізити, медичну інформацію або інші чутливі персональні дані. Створюючи тексти, що містять персональні дані (зокрема резюме чи листи), Користувачеві рекомендується зазначати лише ті відомості, які дійсно потрібні для результату.
4. Мета обробки персональних даних
4.1. Персональні дані можуть оброблятися для:
- Забезпечення функціонування вебсайту.
- Створення та обслуговування облікових записів, зокрема підтвердження адреси електронної пошти.
- Автоматизованого створення зображень, відео, музики та текстів за допомогою штучного інтелекту.
- Зберігання створеного Контенту в обліковому записі, його перегляду та завантаження.
- Надання доступу до придбаних послуг.
- Обліку платежів, Балансу та використаних Кредитів, перевірки Квитанцій.
- Надання технічної підтримки та розгляду звернень.
- Запобігання шахрайству, створенню забороненого контенту та несанкціонованому доступу.
- Виконання вимог законодавства України.
- Покращення стабільності та безпеки Сервісу.
4.2. Обробка персональних даних здійснюється лише за наявності належної правової підстави.
5. Обробка описів і фото-зразків
5.1. Для створення Контенту Користувач складає Опис будь-якою мовою, обирає параметри та за потреби завантажує Фото-зразок.
5.2. Надані матеріали обробляються автоматизованими програмними засобами, зокрема технологіями штучного інтелекту.
5.3. Для виконання запиту Описи та Фото-зразки можуть передаватися стороннім технологічним постачальникам у необхідному обсязі.
5.4. Користувач самостійно відповідає за правомірність завантаження матеріалів та наявність необхідних дозволів на їх використання. Фотографії інших людей можна завантажувати лише за їхньою згодою, а фотографії неповнолітніх — за згодою їхніх законних представників.
5.5. Адміністрація не набуває права власності на Описи, Фото-зразки та Контент Користувача.
5.6. Описи, Фото-зразки та Контент не можуть публікуватися Адміністрацією чи використовуватися в рекламних цілях без згоди Користувача.
5.7. Під час збереження Фото-зразків Сервіс видаляє з них метадані EXIF, зокрема геолокацію та модель пристрою. Водночас саме зображення може містити відомості, за якими можна ідентифікувати людей чи місця.
6. Використання штучного інтелекту
6.1. Сервіс використовує технології штучного інтелекту для обробки Описів і Фото-зразків та автоматичного створення Контенту.
6.2. Для забезпечення роботи Сервісу використовуються програмні інтерфейси сторонніх AI-провайдерів, зокрема сервісу-агрегатора OpenRouter, який спрямовує запит до відповідної моделі штучного інтелекту.
6.3. Перед передачею до моделі генерації Описи можуть автоматично перекладатися та розширюватися штучним інтелектом. Передача інформації здійснюється в обсязі, необхідному для виконання відповідного запиту.
6.4. Обробка даних сторонніми AI-провайдерами може регулюватися їхніми власними умовами та політиками конфіденційності.
6.5. Контент, створений штучним інтелектом, може містити помилки, неточності або неповну інформацію.
6.6. Користувачеві рекомендується самостійно перевіряти Контент перед його використанням.
7. Файли cookie та технічна інформація
7.1. Сервіс може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення авторизації, збереження налаштувань і підтримання працездатності вебсайту.
7.2. Технічні дані можуть використовуватися для виявлення помилок, захисту від автоматизованих атак та підвищення безпеки.
7.3. Користувач може керувати файлами cookie через налаштування браузера.
7.4. Відключення технічно необхідних cookie може обмежити функціональність окремих елементів Сервісу.
7.5. Використання необов’язкових аналітичних або рекламних cookie, якщо такі застосовуються, здійснюється відповідно до вимог законодавства.
8. Правові підстави обробки
8.1. Адміністрація здійснює обробку персональних даних на підставах, передбачених законодавством України.
8.2. Такими підставами можуть бути згода Користувача, необхідність виконання договору, виконання законодавчих обов’язків або інші передбачені законом підстави.
8.3. У випадках, коли обробка ґрунтується на згоді, Користувач має право відкликати її у встановленому законом порядку.
9. Передача персональних даних третім особам
9.1. Адміністрація може передавати необхідну інформацію стороннім постачальникам послуг, залученим до роботи Сервісу.
9.2. До таких постачальників можуть належати провайдери хостингу, технологій штучного інтелекту, надсилання електронних листів, платіжних послуг і перевірки платіжних квитанцій та технічної інфраструктури.
9.3. Передача інформації обмежується метою, для якої вона необхідна.
9.4. Адміністрація не здійснює продаж персональних даних Користувачів третім особам як комерційної бази даних.
9.5. Передача інформації державним органам здійснюється виключно за наявності законних підстав.
10. Міжнародна передача даних
10.1. Окремі технологічні постачальники, зокрема AI-провайдери, можуть використовувати сервери, розташовані за межами України.
10.2. У разі міжнародної передачі персональних даних Адміністрація зобов’язується дотримуватися застосовних законодавчих вимог.
10.3. Використання іноземної технологічної інфраструктури не скасовує обов’язків Адміністрації щодо захисту персональних даних.
11. Зберігання персональних даних
11.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, визначеного законодавством.
11.2. Інформація про платежі та Квитанції може зберігатися відповідно до вимог податкового, бухгалтерського та іншого застосовного законодавства.
11.3. Строки зберігання Описів, Фото-зразків і Контенту визначені розділом 22 цієї Політики.
11.4. Після припинення необхідності обробки персональні дані підлягають видаленню, знищенню або іншій законній формі припинення обробки.
12. Захист персональних даних
12.1. Адміністрація вживає організаційних і технічних заходів для захисту інформації від неправомірного доступу, втрати, пошкодження або розголошення.
12.2. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання відповідних функцій.
12.3. Жодна інформаційна система не може гарантувати абсолютну відсутність ризиків кібербезпеки.
12.4. У випадку виявлення порушень безпеки Адміністрація вживає необхідних заходів відповідно до законодавства.
13. Права Користувача
13.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:
- Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних.
- Знати мету та правові підстави обробки, а також механізм автоматичної обробки персональних даних.
- Отримувати доступ до власних персональних даних.
- Вимагати виправлення недостовірної інформації.
- Вимагати зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними.
- Вимагати припинення незаконної обробки.
- Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній.
- Звертатися зі скаргами до компетентних органів, зокрема до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
- Захищати свої права в судовому порядку.
13.2. Особа, зображена на Фото-зразку, завантаженому без її згоди, може звернутися до Адміністрації щодо видалення такого зображення в порядку, визначеному розділом 19 цієї Політики.
13.3. Реалізація прав здійснюється в порядку, встановленому законодавством України.
14. Видалення даних та облікового запису
14.1. Користувач може самостійно видаляти створений Контент, а також видалити обліковий запис у налаштуваннях Сервісу. Користувач також має право звернутися із запитом щодо видалення персональних даних за наявності відповідних законних підстав.
14.2. Адміністрація розглядає такі звернення відповідно до законодавства.
14.3. Видалення облікового запису є незворотним: разом із ним видаляються створений Контент і Фото-зразки, а Баланс стає недоступним. Якщо на Балансі залишилися оплачені Кредити, Користувачеві рекомендується звернутися до Адміністрації до видалення облікового запису.
14.4. Видалення облікового запису не обов’язково передбачає негайне видалення відомостей, які Адміністрація зобов’язана зберігати відповідно до законодавства.
14.5. Видалення облікового запису та припинення використання Сервісу не позбавляє Користувача законних прав щодо раніше придбаних послуг.
15. Інформаційні повідомлення
15.1. Адміністрація може надсилати Користувачам повідомлення, необхідні для роботи облікового запису, підтвердження платежів та надання послуг.
15.2. Рекламні повідомлення надсилаються за наявності необхідної правової підстави.
15.3. Користувач може відмовитися від необов’язкових рекламних повідомлень у доступний спосіб.
16. Використання Сервісу неповнолітніми
16.1. Обробка персональних даних неповнолітніх здійснюється з урахуванням вимог законодавства.
16.2. Якщо для відповідної дії потрібна згода законного представника, така згода має бути отримана належним чином.
16.3. Неповнолітнім Користувачам рекомендується не надавати зайві персональні дані та не завантажувати як Фото-зразки власні фотографії чи фотографії інших людей без згоди батьків або інших законних представників.
17. Сторонні вебресурси
17.1. Сервіс може містити посилання на сторонні вебсайти або технологічні платформи.
17.2. Адміністрація не визначає політики конфіденційності незалежних сторонніх вебресурсів.
17.3. Перед використанням сторонніх сервісів Користувачеві рекомендується ознайомитися з їхніми умовами.
18. Обмеження використання інформації
18.1. Персональні дані не повинні використовуватися для цілей, несумісних із визначеною метою їх обробки, без належної правової підстави.
18.2. Адміністрація не здійснює публічного розкриття Описів, Фото-зразків і Контенту Користувача без законних підстав.
18.3. Користувач не повинен завантажувати фотографії та іншу інформацію третіх осіб, якщо не має законних підстав для її обробки.
19. Звернення Користувачів
19.1. Користувач має право звертатися до Адміністрації з питань обробки персональних даних на електронну пошту support@aifabrik.online або через службу підтримки, контакти якої зазначено в розділі 23 цієї Політики.
19.2. Звернення повинно містити достатню інформацію для ідентифікації заявника та суті питання.
19.3. Адміністрація розглядає звернення відповідно до строків і порядку, встановлених законодавством України.
20. Відповідальність
20.1. Адміністрація та Користувач несуть відповідальність за порушення законодавства про захист персональних даних.
20.2. Адміністрація не звільняється від передбаченої законом відповідальності через використання сторонніх технологічних постачальників.
20.3. Спори щодо захисту персональних даних вирішуються відповідно до законодавства України.
21. Зміни Політики
21.1. Адміністрація має право оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, технологій або функціонування Сервісу.
21.2. Актуальна редакція Політики розміщується на вебсайті aifabrik.online.
21.3. Якщо зміни потребують отримання нової згоди або додаткового повідомлення, Адміністрація виконує відповідні вимоги законодавства.
22. Фото-зразки та створений контент
22.1. Для створення Контенту обробляються: Описи та параметри запитів, Фото-зразки (зображення-референси та перші кадри відео), а також створений Контент.
22.2. Фото-зразки зберігаються на сервері Сервісу без метаданих EXIF і автоматично видаляються через 30 днів після завантаження.
22.3. Створений Контент — зображення, відео у форматі MP4, аудіо у форматі MP3 та тексти — зберігається в обліковому записі Користувача, доки Користувач його не видалить. Видаляючи створену роботу, Користувач видаляє й пов’язані з нею файли. У разі видалення облікового запису весь Контент і Фото-зразки видаляються.
22.4. Файли Контенту відкриваються лише з облікового запису Користувача, який їх створив. Адміністрація може отримати до них доступ лише в обсязі, необхідному для технічної підтримки, розгляду звернень або перевірки порушень умов використання Сервісу.
22.5. Для створення Контенту Описи та Фото-зразки передаються стороннім AI-провайдерам у необхідному обсязі відповідно до розділів 6, 9 та 10 цієї Політики. Перед передачею Описи можуть автоматично перекладатися й розширюватися штучним інтелектом, а Фото-зразки — стискатися.
22.6. Адміністрація не публікує Описи, Фото-зразки та Контент Користувача і не використовує їх у рекламі без його згоди.
22.7. Користувачеві не рекомендується використовувати як Фото-зразки фотографії інших людей без їхньої згоди, а також завантажувати зображення документів чи інших матеріалів із персональними даними третіх осіб.
23. Реквізити Адміністрації
- Найменування сервісу
- AI Fabrika
- Вебсайт
- aifabrik.online
- Власник та Адміністрація
- Фізична особа-підприємець Харченко Валерія Кирилівна
- РНОКПП
- 3946903904
- Електронна пошта
- support@aifabrik.online
- Служба підтримки (пошта)
- support@aifabrik.online
- Версія документа
- 1.0 від 17.10.2026